北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
发布时间：2024-11-27 01:07:38 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论北京3月29日电 今天，北京地铁公司表示，随着天气逐渐转暖，中外游客游园观景、踏青出游需求增长，为进一步满足乘客出行需求，提升乘客出行体验，该公司按北京市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号
热血江湖4转。
北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖4转中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖4转1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
3月27日晚间，海尔智家发布了2023年报。财报显示，2023年海尔智家实现营收2614.28亿元，同比增长7.33%；经营利润169.21亿元，同比增长15.8%；归母净利润165.97亿元，同比增2024-11-27
3月29日电 文旅部29日举行2024年第一季度例行新闻发布会，介绍推进入境旅游便利化相关工作情况。文化和旅游部国际交流与合作局副局长石泽毅在会上透露，根据国家移民局统计数据，2024年1月至2月，外2024-11-27
广州3月28日电 (记者 许青青)广州市首个优化支付服务示范区落地广州白云国际机场。28日，该示范区举行了揭幕仪式。记者从活动上获悉，广州“零钱包”行动已正式启动，力争广交会等重大国际性活动期间出租车2024-11-27
北京3月29日电(邵萌)因成绩不好，初三学生被学校要求自愿放弃中考一事引发社会关注。近日，河南南阳一家长反映学校给孩子发自愿放弃中考申请。对此，河南南召县教体局27日发文回应称：情况基本属实，已督促学2024-11-27
中新网3月28日电 综合俄新社、朝中社报道，当地时间25日至27日，以俄罗斯联邦对外情报局局长纳雷什金为团长的俄罗斯联邦对外情报局代表团访问朝鲜。据俄新社报道，纳雷什金与朝鲜国家保卫相李昌大举行会谈。2024-11-27
近日，在沈阳抗美援朝烈士陵园内，老战士曾国兴、张荣恩正在参加辽宁省沈阳警备区清明祭英烈活动，已经90岁的曾国兴站在他曾经的老首长吴国璋烈士的陵墓前，慷慨激昂的向人们讲述着这位在抗美援朝战场上牺牲的最年2024-11-27
最新评论